Teletrabalho

Teletrabalho, também dito trabalho remoto, significa, literalmente, trabalho à distância. Concretamente, trata-se de trabalho que é realizado quando se está a utilizar equipamentos que permitem que o trabalho efetivo tenha efeito num lugar diferente do que é ocupado pela pessoa que o está a realizar.

É uma área em rápido crescimento no início do terceiro milénio.

           

                                 Fig 1: Teletrabalho

                               Fig 2: Teletrabalho

Vantagens

§  A maior autonomia;

§  A possibilidade de estabelecer e controlar um ritmo de trabalho próprio;

§  A redução de despesas de transportes e alimentação;

§  A diminuição do stress;

§  Mais tempo livre;

§  A possibilidade de melhorar a qualidade de vida em família.

Desvantagens

Do ponto de vista da Empresa

§  Dificuldade em controlar/supervisionar o trabalho

Para que uma empresa seja bem sucedida num ambiente de teletrabalho, é preciso haver algumas restruturações a uma metodologia tradicional de controlo de trabalho efetuado pela observação, para uma metodologia de tarefas. Os trabalhadores devem ser mais autónomos e, como tal, ao efetuar o planeamento de um projeto, é preciso ter isto em consideração.

§  Resistência à mudança

Ao implementar uma metodologia de teletrabalho numa empresa irão sempre ocorrer resistências à mudança. Normalmente, o teletrabalho é visto ainda como um benefício para alguns e apenas se pode incluir numa metodologia destas alguém que se voluntarie.

§  Falta de Empenho dos trabalhadores

Nem todos os que pretendem trabalhar a partir de casa têm o perfil indicado para isso. Só pessoa com bastante disciplina é que conseguem manter, ou até mesmo melhorar a sua produtividade.

§  Diminuição da coesão no seio da empresa

Um risco que se corre ao afastar fisicamente os trabalhadores, é a de que os valores da empresa se percam, pois deixa de existir o contacto físico.

§  Investimentos associados

Para que alguém consiga trabalhar a partir de casa, é necessário dar as condições tecnológicas para isso.

§  Riscos de Segurança

Como referido no ponto anterior, um aspecto importante é o da segurança dos dados da empresa. Com o trabalhador fora das instalações, o risco de uma fuga de informação, deliberada ou não, aumenta bastante.

§  Questões legais

Podem-se levantar algumas questões legais às quais a empresa terá que despender algum tempo e recursos. O trabalhador deixa de estar obrigado a estar na mesma área geográfica da empresa, ou seja, ele pode estar noutro país. Assim, como foi referido num ponto anterior, o custo que se poderá poupar ao contratar serviços num local mais barato, pode ser contrabalançado por questões legais.

Do ponto de vista do empregado

§  Isolamento social

Sendo o teletrabalho executado no local de habitação do trabalhador, não existindo necessidade de se deslocar diariamente às instalações da empresa, ocorre uma falta de interação social, o trabalhador enfrenta uma enorme solidão, provocando eventuais impactos psicológicos, tais como depressões.

§  Isolamento profissional

O trabalhador não tem contactos informais com os colegas de trabalho e até mesmo com a hierarquia. O trabalho isolado que efetua sem o contacto face a face com os colegas, provoca insegurança.

§  Redução das oportunidades profissionais

O afastamento físico do local onde a empresa labora, pode levar ao esquecimento do trabalhador, e consequente penalização, em eventuais promoções, na frequência de ações de formação, na atribuição de prémios devido a uma má avaliação.

§  Contrato de trabalho

O facto de o trabalhador celebrar com a empresa um contrato de trabalho individual específico, e existindo ainda lacunas legislativas, o trabalhador poderá ter mais dificuldades em efetuar reivindicações laborais, podendo mesmo não usufruir de regalias económico-sociais.

§  Problemas familiares

A degradação da vida familiar poderá ocorrer. O trabalho e a família partilham o mesmo espaço.

§  Trabalho e lazer

Sendo o espaço de trabalho comum ao da habitação, o trabalhador pode prolongar o seu tempo de trabalho diário, não fazendo a separação do tempo de trabalho/lazer.